苏州中通快递诚聘客服 

概述:岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程

刷新时间:
2018-01-09 14:02:39 点击928次
分类:
工作区域:
江苏/苏州/虎丘
招聘人数:
  • 50
发布人:
  • 单位
所属行业:
  • 上市公司
公司性质:
  • 股份制
公司规模:
  • 1000人以上
公司福利:
五险一金,包吃,包住
联系电话:
0794-8299928
信用:4.0  隐性收费:4.0
描述:4.0  产品质量:4.0
物流:4.0  服务态度:4.0
默认4分 我要打分
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、女性,16-28周岁;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。[本信息来自于今日推荐网]
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苏州中通快递诚聘客服评论(300字符以内)
 
天下之友无数,以投缘为佳,天下之谊无尽,以适己为悦,天下之爱无穷,以知音为贵,天下之情无量,以真诚为重。祝福好友---时时刻刻开心!日日夜夜幸福!
huqun11 发表于 2017-07-07 15:45:00 ip:182.87.32.252
时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。
虚心不是一般所谓谦虚,只是表面上接受人们的意见,也不是与人们无争论无批评,把是非和真理的界线模糊起来,而必须保持自己的政治立场,当自己还未了解他人意见时不盲从。
有人说:”听着雨声,享受自己那份独特心情,那是一种幸福的感觉。
更贴来了,谢谢
梦见拉屎,说明自己潜意识中感觉最近生活压力较大,需要做出合理调节。
福祉是自个儿的感受,需求自个儿细细去体验领会。福祉的距离,有时候近,有时候远,以为就在咫尺,转瞬却还在天涯。没有不安的生存就像一杯白白开水,喝起来平淡无奇,却不晓得正是它的纯净无暇才让我们的性命福祉,知道生存的人材会在平常中品出甘甜和福祉。
年轻时候,拍下许多照片,摆在客厅给别人看;等到老了,才明白照片是拍给自己看的。
男子给楼上的朋友打电话,打了半天没人接。
男子把脑袋从窗口伸出去向楼上嚷道:“喂,楼上有人吗?”
朋友把脑袋从窗口伸出来问:“什么事?”
男子大怒道:“靠,接电话啊!!”
最便宜的东西可能就是冰山了,因为冰山一角。
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